منتديات بروف فياض


أهلا وسهلا بك زائرنا الكريم، إذا كانت هذه زيارتك الأولى للمنتدى، فيرجى التكرم
بالتسجيل


 
الرئيسيةمجلةالتسجيلدخول

شاطر | 
 

 آخر أخبار قطع الخدمة عن التليفون الصينى بتاريخ 2010/3/28

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
محمد فياض
المدير العام
المدير العام
avatar

المشاركات : 2169
التقييم : 6
النشاط : 5061
سجل فى : 26/05/2009

أوسمة العضو : وسام التميز



مُساهمةموضوع: آخر أخبار قطع الخدمة عن التليفون الصينى بتاريخ 2010/3/28   السبت مارس 27, 2010 12:43 am



آخر أخبار قطع الخدمة عن التليفون الصينى

بتاريخ 2010/3/28


أعلنت شركات المحمول ـ أمس ـ عن مهلة لمدة أسبوع لمستخدمي التليفون المحمول لاستكمال البيانات الخاصة بالخطوط مجهولة الهوية أو لاستبدال أجهزتهم الصينية غير المطابقة للمواصفات، وتنتهي المهلة الأربعاء المقبل ـ 31 مارس ـ حسبما حدد جهاز تنظيم الاتصالات في قرار سابق بالنسبة للخطوط مجهولة الهوية، لكنها قد تزيد للأجهزة الصينية حسب استيعاب الشركات، وأكدت الشركات أنها مستمرة في حملتها الإعلانية لتوصيل الرسالة التحذيرية للمواطنين قبل فصل الخدمة عن الخطوط أو الأجهزة الصينية.

وأوضح مصدر مسئول في وزارة الاتصالات لـ «الدستور» أنه لا نية للتراجع عن القرار أو تعويض المشتركين بعد فصل الخدمة عنهم، وأكد المصدر أن الوزارة ليست مسئولة عن دخول الأجهزة بشكل غير شرعي، وأن جهاز تنظيم الاتصالات قام بحملات عديدة لضبط الأجهزة المخالفة لكن الظاهرة استمرت في الانتشار.

وأضاف المصدر: الأمر له ثلاثة أبعاد: الأول أمني حيث إنه يتعذر الوصول لأصحاب تلك الأجهزة، والثاني أخلاقي حيث إن ظاهرة المعاكسات التليفونية انتشرت وضروري معرفة رقم التسلسل لكل جهاز لمعرفة هوية المحمول، والثالث «صحي» لأن تلك الأجهزة مجهولة في مواصفات الجودة الخاصة بها.

دعوى على الجهاز المركزى للاتصالات

قال المهندس جمال زقزوق، رئيس جمعية حماية المستهلك بالإسكندرية إنه بصدد تجميع شكاوى من المواطنين لرفع دعوى قضائية ضد الجهاز القومى للاتصالات نيابة عن المواطنين المستهلكين بسبب موقفه من أجهزة المحمول الصينى، وذلك طبقا لما أقره قانون حماية المستهلك لرقم 67 لسنة 2006، والذى ينص على أن للجمعيات الحق فى رفع الدعاوى نيابة عن المستهلك، مطالبا بضرورة تعويض المواطن الذى اشترى الأجهزة الصينية.

وأشار زقزوق إلى أن الجمعية استقبلت عدة شكاوى من مواطنين يستخدمون موبايلات صينى منذ أكثر من عام، حيث وصلتهم رسالة نصها يرجى استخدام تليفون معتمد لتجنب قطع الخدمة تنفيذا لقرار مرفق الاتصالات، موضحا أن هناك شكاوى أخرى من مستهلكين تم قطع الخدمة عنهم بالفعل.

أضاف زقزوق أنه لابد من تدخل جهاز حماية المستهلك المصرى لحماية المستهلك الضعيف فى حال فشل أجهزة الحكومة وجمعيات حماية المستهلك.

قطع الخدمة لا يشمل كل أجهزةالمحمول الصينية

أعلن المهندس إيهاب سعيد رئيس شعبة مراكز الاتصالات بالغرفة التجارية بالقاهرة، أن قرار الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات الخاص قطع الخدمة عن بعض خطوط المحمول لا يشمل كل الأجهزة الصينية، كما يردد البعض ولكن يشمل الأجهزة المهربة التى تحمل نفس الرقم المسلسل (آى دى)، كما يشمل الأجهزة مجهولة البيانات بعد أن يتم إخطار العميل لكى يستكمل البيانات الناقصة.

وقال المهندس إيهاب سعيد "الجهاز القومى يجرى اتصالات بجميع العملاء الذين يحملون هذه الأجهزة لإبلاغهم بسرعة استبدال الجهاز قبل قطع الخدمة عنهم، كما سيتم تعقب ومحاسبة كافة الجهات التى تقف وراء تهريب هذه الأجهزة الفاسدة.

وأشار إلى أن أصحاب الأجهزة الذين لم يتلقوا رسائل أو اتصالات من الجهاز القومى يعنى أن أجهزتهم سليمة ومطابقة للمواصفات حتى لو كانت أجهزة صينية.

وقد بدأت شركات المحمول الثلاث العاملة فى مصر تنفيذ قرار الجهاز القومى للاتصالات بالفعل وقطع الخدمات وإيقاف الخطوط المجهولة وغير مكتملة البيانات تنفيذا لتعليمات الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات.

يذكر أن بعض أجهزة المحمول ومعظمها صينية الصنع مجهولة الهوية وغير مطابقة للمواصفات العالمية من حيث الجودة واشتراطات صحة المستهلك، مما يجعلها تشكل تهديدا على صحة المستخدمين، وأيضا تهديدا للأمن القومى، نظرا لدخول شحنات بنفس الرقم المسلسل مما يجعل من الصعب جدا تتبع الهواتف فى الحالات الأمنية التى تستدعى ذلك.

وتأتى هذه الإجراءات فى إطار حماية حقوق مستخدم الاتصالات فى مصر من الشركات التى تطرح أجهزة محمول ليس لها مراكز صيانة فى مصر ولا تكون مطابقة لمواصفات الأمان المعتمدة من قبل الجهاز، وهى فى الغالب أجهزة تدخل إلى البلاد بشكل غير رسمى "بدون ضمان" دون المرور على أجهزة الرقابة، سواء الأجهزة الصينية أو غيرها.

وحث رئيس شعبة مراكز الاتصالات بالغرفة التجارية بالقاهرة الموزعين والمواطنين على عدم بيع أو شراء أية أجهزة أو خطوط بدون كتابة عقود واستيفاء كافة البيانات، حيث إن المسئولية القانونية ستقع على عاتق الموزع، بالإضافة إلى مستخدم التليفون المحمول فى حالة وقوع أية مخالفة، وذلك وفقا لقانون تنظيم الاتصالات.

ويرى عدد من الخبراء أن الهواتف مجهولة الهوية استطاعت السيطرة على شريحة كبيرة من المستخدمين من محدودى الدخل، نظرا لإمكانياتها الهائلة وأسعارها الزهيدة والمتعددة والتى لا تقارن بأجهزة الشركات العالمية المتخصصة.




مرحبا بك فى منتديـــات بــــــــــروف فياض
تم إنشاء المنتدى بهدف حفظ كل ما تحتاج الية
من برامج واسلاميات ومنوعات فى شتى المجالات
بحيث يسهل إيجادها دون عناء فأعتبر اخى المنتدى
خاص بك وتأكد انة لن يتم حذف ما قمت برفعة طالما
فى حدود الآداب العامة ولا يخالف الأسلام



http://fayadsoft.blogspot.com






الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
آخر أخبار قطع الخدمة عن التليفون الصينى بتاريخ 2010/3/28
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1
 مواضيع مماثلة
-
» الاستاذ / جابر الزنباعي - مرشحكم لمجلس الشعب المصرى 2010 دائرة الدير وشرق اسنا(عمال)
» صور من دخل جامعة الامام جعفر الصادق 2010
» اكواد كول تون فودافون 2010
» اشغال فنيه جديده 2010,افضل اعمال يدوية بسيطة2010
» كلمات البوم حسين الجسمى 2010(ايام من حياتى)

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتديات بروف فياض :: (¯`°•.¸¯`°•. المنتديات التــقـــنـــيــة .•°`¯¸.•°`¯) :: منتدى المحمول ومستلزماته-
انتقل الى:  
المواضيع الأخيرة
» الدولية كلين للتنظيف الشامل بجدة - 0555665145
الخميس أبريل 12, 2018 9:57 pm من طرف alrafay

» نظف خزانك وحافظ على نقاء المياه
الثلاثاء أبريل 03, 2018 2:30 am من طرف احمدالسيد299

» تحلية مياه البحر المالح
الثلاثاء أبريل 03, 2018 2:27 am من طرف احمدالسيد299

» تعقيم وتنظيف خزانات المياه يحافظ على الماء نقيا فترة طويلة
الثلاثاء أبريل 03, 2018 1:51 am من طرف احمدالسيد299

» الدولية كلين للتنظيف الشامل بجدة - 0555665145
الأربعاء فبراير 28, 2018 5:12 pm من طرف alrafay

» الدولية كلين لعزل الخزانات بجدة -0555665145
الجمعة فبراير 09, 2018 1:10 am من طرف alrafay

» شركة تنظيف شقق بجدة-0555665145
الإثنين يناير 22, 2018 6:36 pm من طرف alrafay

» شركة عزل خزانات بجدة 0555665145
الإثنين يناير 22, 2018 6:20 pm من طرف alrafay

» الدولية كلين لتنظيف الخزانات بجدة 0555665145
الإثنين يناير 22, 2018 5:55 pm من طرف alrafay

» الدولية كلين لعزل الخزانات بجدة -0555665145
الإثنين يناير 22, 2018 1:18 am من طرف alrafay



Copyright © proffayad.yoo7.com 2008-2009. All rights reserved
Home of Exclusive
جميع الحقوق محفوظة لمنتديات بروف فياض
2009-2010

free counters